Доставка и оплата

1. Доставка заказов

Условия доставки курьером:

Стоимость доставки составляет 500 рублей в пределах города.

Место доставки:

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила:

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

 

2. Способы оплаты

В магазине Люстры ДАРОМ Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:

  • наличными в магазине/точке выдачи (см. ниже «Порядок оплаты»);
  • наличными курьеру при доставке заказа;
  • путем банковского перевода (если Вы являетесь юридическим лицом);
  • Онлайн через платёжный сервис Яндекс.Касса;

Наличие товара

Для юридических лиц стоимость товара сохраняется на момент получения счёта и в соответствии с правилами резервирования.

Оформив заказ в интернет-магазине с Вами свяжется менеджер, который проинформирует о наличии товара в Вашем городе либо, если товар отсутствует, согласует дату доставки с другого склада.

Практически все товары, которые представлены в каталоге, есть в наличии на складах.

    Товар в наличии в пункте выдачи

  • Если товар присутствует в выбранном Вами магазине,
    Вы можете самостоятельно забрать его в день оформления заказа или заказать услугу «Доставка».
  • Если заказ сформирован до 18:00, то доставка будет осуществлена на следующий день.
  • Если заказ сформирован после 18:00, то доставка будет осуществлена через день, либо по согласованию
    с менеджерами магазина.

    Товара нет в пункте выдачи

  • Потребуется дополнительное время для подвоза товара в магазин с ближайшего к Вашему
    пункту выдачи склада. Срок поставки зависит от дня недели, в который оформлен заказ.
  • При заказе на сумму от 100 тыс. рублей и более необходима предоплата.
  • При полном отсутствии товара в магазинах необходимо внести предоплату, предварительно
    согласовав с менеджером срок подвоза товара в точку выдачи. Если срок поставки устраивает,
    товар заказывается у поставщика.

Резерв товара

При оформлении заказа на сайте предоставляется возможность резервирования товара сроком:

• до 72 часов (трое суток) с момента создания заказа, при условии что товар находится у Вас в городе;

• до 240 часов (десять суток) с момента создания заказа, при условии что товар находится на удаленном складе.

Для юридических лиц срок резервирования товара составляет 3 банковских дня с момента получения счёта (включая день получения) и 5 банковских дней с момента поступления денег на наш расчётный счёт.

Порядок оплаты

Оплата наличными для физических лиц производится как в кассах магазина при самостоятельном получении (самовывозе), так и через курьера при доставке.

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.
В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.
Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.
В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Юридическим лицам доступна оплата за наличный и безналичный расчет. Более подробную информацию уточняйте у менеджера.

Получение товара

Получить заказать Вы можете двумя способами:

  • самостоятельное получение в магазине/точке выдачи (самовывоз);
  • доставка заказа курьером по указанному Вами адресу.

Самостоятельно забрать заказ Вы можете в магазине Люстры ДАРОМ (ежедневно с 10:00 до 21:00 при наличии товара на складе). 

Адреса магазина: 385121,Республика Адыгея, Тахтамукайский район, а. Новая Адыгея, Тургеневское шоссе 15

Если Вы хотите воспользоваться услугой «Доставка», то Вам следует ознакомиться с условиями предоставления данной услуги.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара в местах для самостоятельной проверки товара.
После получения заказа с проверкой товара Клиентом претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду НЕ принимаются.
После получения заказа с проверкой товара Клиентом претензии к внешнему виду и комплектации принимаются только в день покупки товара в часы работы магазина. 

Обновление…
  • Корзина пуста.